El Instituto de Seguros de Jujuy lanzó una advertencia a sus afiliados por la circulación de cuentas falsas en redes sociales que utilizan referencias del organismo para ofrecer supuestos beneficios y generar contacto directo con usuarios.
La situación encendió una alerta debido al riesgo de que estas cuentas sean utilizadas para obtener información personal de los afiliados o concretar maniobras engañosas.
Desde el ISJ recomendaron verificar cuidadosamente la identidad de los perfiles antes de responder cualquier mensaje relacionado con prestaciones, beneficios o trámites. La indicación apunta especialmente a aquellas comunicaciones que soliciten datos personales o pretendan derivar a los usuarios hacia enlaces externos.
El organismo recordó que las redes sociales deben ser utilizadas con precaución cuando se trata de información vinculada a trámites personales. Un perfil que utilice el nombre o la imagen institucional no necesariamente significa que se trate de una cuenta oficial.
Entre las principales recomendaciones se encuentra evitar compartir información personal con desconocidos y no completar formularios enviados desde cuentas cuya autenticidad no haya sido comprobada.
También se aconseja desconfiar de propuestas que prometan beneficios especiales o gestiones rápidas y que soliciten información para supuestamente habilitar una prestación.
La advertencia del ISJ se enmarca en una problemática que afecta a distintos organismos y empresas: la creación de perfiles que imitan cuentas oficiales con el objetivo de generar confianza entre los usuarios.
En estos casos, los responsables pueden utilizar nombres similares, fotografías institucionales y publicaciones diseñadas para parecer comunicaciones legítimas. El objetivo es lograr que las personas crean que están interactuando con un canal autorizado.
Por eso, desde el Instituto remarcaron la necesidad de consultar por las vías oficiales cualquier información relacionada con beneficios para afiliados.
La recomendación también alcanza a quienes reciban mensajes privados en redes sociales. Si una cuenta ofrece una prestación, solicita información o pide realizar algún pago en nombre del ISJ, es fundamental comprobar primero que se trate de una comunicación institucional.
Ante la duda, la principal medida preventiva es no entregar datos y consultar directamente al organismo antes de continuar con la supuesta gestión.
El ISJ busca de esta manera prevenir posibles estafas y proteger a sus afiliados frente a comunicaciones engañosas que puedan circular en internet.
La advertencia sirve además como recordatorio para todos los usuarios de redes sociales: antes de confiar en una publicación o mensaje, es necesario comprobar quién está detrás de la cuenta y si realmente pertenece al organismo al que dice representar.
El llamado a la prevención apunta a evitar que los afiliados queden expuestos a situaciones de fraude y a fortalecer el uso responsable de los canales digitales para realizar consultas y trámites.
